En Sites nos tomamos en serio la privacidad y la protección de los datos personales de las personas que visitan nuestra web, contactan con nosotros, solicitan información, reciben una propuesta o contratan nuestros servicios.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales recogemos a través de www.siteshnb.com, para qué los utilizamos, con quién podemos compartirlos y qué derechos puedes ejercer.
1. Identidad de los responsables
Sites es una marca comercial gestionada desde España y Perú.
Responsable en España
Eduardo Aguilera
Autónomo
NIF/NIE: Z0017252F
Domicilio profesional: C/ Vilamarí 130, 2.º 3.ª, 08015 Barcelona, España
Responsable en Perú
HANDS AND BRANDS S.A.C.
RUC: 20615328937
Domicilio fiscal: Las Palomas 120, Torre 1, departamento 903, Surquillo, Lima, Perú
Representante legal: Eduardo Aguilera
Punto de contacto común
Correo electrónico: team@handsnbrands.com
Para la recepción y gestión inicial de las consultas enviadas a través de esta web, ambos responsables pueden acceder a la información y coordinar conjuntamente la atención del contacto. Una vez determinado el mercado desde el que se prestará el servicio: Los clientes de España y del Espacio Económico Europeo serán atendidos y facturados, con carácter general, por Eduardo Aguilera como autónomo. Los clientes de Perú serán atendidos y facturados, con carácter general, por HANDS AND BRANDS S.A.C.Para proyectos de otros países se informará al cliente de la entidad responsable antes de iniciar la contratación.
2. Datos personales que podemos recoger
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
Nombre y apellidos.
Marca, empresa u organización.
Correo electrónico.
Teléfono o número de WhatsApp.País
Mercado desde el que nos contactas.
Información incluida en el mensaje o descripción del proyecto.
Información facilitada al reservar una reunión mediante Calendly.
Fecha y hora de reuniones o llamadas.
Información comercial, contractual y de facturación cuando se contrata un servicio.
Dirección IP, navegador, dispositivo y datos de navegación cuando se autorizan cookies analíticas o publicitarias.
Te pedimos que no incluyas en los formularios datos especialmente sensibles que no sean necesarios para atender tu solicitud.
3. Cómo obtenemos tus datos
Recogemos información personal cuando:
- Rellenas el formulario de contacto de Sites.
- Nos escribes por correo electrónico.
- Contactas por teléfono o WhatsApp.
- Reservas una reunión mediante Calendly.
- Solicitas una propuesta o presupuesto.
- Contratas alguno de nuestros servicios.
- Aceptas recibir comunicaciones comerciales.
- Aceptas cookies analíticas o publicitarias en la web.
4. Finalidades del tratamiento
Podemos utilizar tus datos para las siguientes finalidades:
Atender solicitudes y consultas
Para responder a tus mensajes, entender tu proyecto, resolver dudas y mantener contigo las comunicaciones necesarias.
Agendar y gestionar reuniones
Para organizar llamadas, enviarte confirmaciones, recordatorios y gestionar posibles cambios o cancelaciones.
Preparar propuestas y presupuestos
Para analizar tus necesidades, definir el alcance del proyecto y enviarte una propuesta comercial.
Gestionar relaciones contractuales
Para prestar los servicios contratados, gestionar pagos, facturas, soporte, mantenimiento y comunicaciones vinculadas al proyecto.
Enviar comunicaciones comerciales
Cuando hayas dado tu consentimiento, podremos enviarte por correo electrónico novedades, contenidos, servicios, proyectos, promociones o información relacionada con Sites.
El envío del formulario no te suscribirá automáticamente a estas comunicaciones. La autorización comercial se solicitará mediante una casilla separada y opcional.
Analizar y mejorar la web
Cuando lo autorices mediante el panel de cookies, podremos analizar la navegación, medir el rendimiento de la web, conocer el origen de las visitas y mejorar nuestras campañas y contenidos.
Cumplir obligaciones legales
Para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas, de prevención del fraude o requerimientos de autoridades competentes.
Defender nuestros derechos
Para prevenir usos indebidos, proteger la seguridad de la web y formular, ejercer o defender reclamaciones.
5. Base jurídica
Las bases que permiten tratar tus datos son, según cada caso:
- Tu solicitud y la aplicación de medidas precontractuales antes de contratar un servicio.
- La ejecución de un contrato cuando te conviertes en cliente.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Nuestro interés legítimo en atender consultas, proteger nuestros sistemas y defender nuestros derechos.
- Tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
- Tu consentimiento para utilizar cookies analíticas, publicitarias o tecnologías similares.Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
6. Campos obligatorios
Los campos señalados como obligatorios son necesarios para gestionar adecuadamente tu solicitud. Si no completas esos campos, es posible que no podamos responderte, preparar una propuesta o agendar una reunión.
7. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos newsletters, promociones o comunicaciones comerciales cuando:
Lo hayas autorizado expresamente mediante una casilla separada.
Exista otra base jurídica permitida por la normativa aplicable.
Puedes darte de baja en cualquier momento: Utilizando el enlace incluido en los correos. Escribiendo a team@handsnbrands.com. Solicitando expresamente que dejemos de enviarte comunicaciones. Retirar el consentimiento comercial no afecta a las comunicaciones necesarias para gestionar una consulta, contrato o servicio en curso.
8. Proveedores y destinatarios
Podemos utilizar proveedores tecnológicos que acceden o procesan datos únicamente para ayudarnos a prestar nuestros servicios. Entre ellos pueden encontrarse: Webflow, para el alojamiento, funcionamiento y formularios de la web. Google Workspace y Gmail, para correo electrónico y gestión documental. Google Calendar, para gestionar reuniones. Google Analytics, para analítica web, cuando haya sido autorizado. Calendly, para la reserva de reuniones. HubSpot, para la gestión de contactos, CRM y comunicaciones. Meta, para WhatsApp Business y Meta Pixel, cuando corresponda. Proveedores de alojamiento, seguridad, automatización, soporte o almacenamiento. Asesorías contables, fiscales o jurídicas cuando sea necesario. Administraciones públicas y autoridades cuando exista una obligación legal. No vendemos tus datos personales a terceros.
9. Tratamientos entre España y Perú
Debido a que Sites opera desde España y Perú, la información enviada a través de la web puede ser consultada y gestionada por los responsables ubicados en ambos países.
Esta comunicación se realizará únicamente para:
Atender tu solicitud. Asignar el proyecto al mercado correspondiente.Preparar una propuesta. Gestionar la posible relación comercial o contractual. Prestar los servicios solicitados.
10. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar datos fuera de España, del Espacio Económico Europeo o de Perú. Cuando exista una transferencia internacional, procuraremos que se encuentre amparada por mecanismos legalmente reconocidos, como: Decisiones de adecuación. Cláusulas contractuales tipo. Contratos de tratamiento de datos. Otras garantías válidas conforme a la normativa aplicable. También puede existir un flujo de datos entre España y Perú debido a la gestión conjunta de los contactos y proyectos.
11. Conservación de los datos
Aplicaremos los siguientes criterios:
Contactos sin relación comercial
Los datos de personas que soliciten información pero no contraten ningún servicio se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última interacción, salvo que exista una razón legal para conservarlos durante más tiempo.
Suscriptores de comunicaciones comerciales
Los datos necesarios para enviar comunicaciones se conservarán mientras mantengas tu consentimiento o hasta que solicites la baja.
Clientes
Los datos de clientes se conservarán durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil y de responsabilidad aplicable.
Datos de exclusión
Cuando solicites la baja de comunicaciones comerciales, podremos conservar un registro mínimo para garantizar que no volvamos a incluirte en campañas no autorizadas.
12. Derechos en España y la Unión Europea
Las personas a las que resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos pueden ejercer los derechos de: Acceso. Rectificación. Supresión. Oposición. Limitación del tratamiento. Portabilidad. Retirada del consentimiento. No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares. También pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
13. Derechos en Perú
Las personas a las que resulte aplicable la legislación peruana pueden ejercer sus derechos de: Acceso. Rectificación. Cancelación. Oposición. Revocación del consentimiento.Los demás derechos reconocidos por la normativa peruana aplicable.También pueden presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.
14. Cómo ejercer tus derechos
Puedes enviar tu solicitud a:team@handsnbrands.com
Incluye en el asunto:“Protección de datos”Indica claramente: Tu nombre y apellidos. El derecho que deseas ejercer. Los datos o tratamiento al que se refiere tu solicitud. Un medio para recibir nuestra respuesta .Solo solicitaremos documentación adicional para verificar tu identidad cuando resulte necesario.
15. Decisiones automatizadasSites no adopta decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a una persona. Las herramientas de analítica o publicidad pueden generar estadísticas, audiencias o segmentaciones, pero no determinan por sí solas la aceptación o rechazo de un proyecto.
16. Datos de menoresLos servicios de Sites están dirigidos principalmente a empresas, profesionales, marcas y personas adultas.
No recogemos intencionadamente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a eliminarla.
17. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a: Accesos no autorizados. Pérdida. Alteración. Divulgación indebida. Destrucción accidental o ilícita.
18. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien: Las herramientas utilizadas. Las finalidades del tratamiento. La estructura legal de Sites. La normativa aplicable.L a forma en que prestamos nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, indicando su fecha de última actualización.
Última actualización 01.03.2026